Question 1

¿Qué es Hora Docente?

Accepted Answer

Es un simulador web que permite a los docentes chilenos calcular, auditar y planificar su jornada laboral conforme a la normativa de la Contraloría General de la República (CGR) y la Dirección del Trabajo (DT).

Question 2

¿Es conforme a la normativa CGR vigente?

Accepted Answer

Sí. El simulador aplica los criterios de permanencia, proporción 65/35 (Ley 20.903) y fuero de lactancia según la normativa vigente de la CGR y DT de Chile. Actualizamos los criterios cada vez que se emiten nuevos dictámenes.

Question 3

¿Puedo usar la versión gratuita para siempre?

Accepted Answer

Sí. El plan gratuito incluye el simulador básico con diagnóstico de cumplimiento y alertas. Puedes guardar hasta 2 horarios en la nube sin costo y sin límite de tiempo.

Question 4

¿Cómo funciona el trial de 7 días?

Accepted Answer

Al registrarte obtienes 7 días de acceso completo a todas las funcionalidades Premium sin necesidad de tarjeta de crédito. Al terminar el trial, tu cuenta vuelve al plan gratuito automáticamente — no se genera ningún cargo.

Question 5

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de suscripción dentro de la aplicación. La cancelación es inmediata y no se generan cargos adicionales. Tu acceso Premium se mantiene hasta el fin del período pagado.

Question 6

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Usamos autenticación con JWT y Row Level Security en PostgreSQL. No compartimos información personal con terceros.

Question 7

¿Funciona en celular?

Accepted Answer

Sí. La aplicación es completamente responsive y funciona en cualquier dispositivo con navegador web moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Próximamente podrás instalarla como app desde Chrome.

Question 8

¿Puedo compartir mi horario con el director?

Accepted Answer

Con el plan Premium puedes exportar tu horario en PDF, CSV o compartirlo por email y WhatsApp directamente desde la aplicación.

Preguntas Frecuentes

Sobre el producto

Normativa docente

Planes y pagos

Cuenta y seguridad

Plan Establecimiento

¿No encontraste tu respuesta?

Preguntas Frecuentes

Sobre el producto

¿Qué es Hora Docente?

¿Es conforme a la normativa CGR vigente?

¿Los resultados tienen valor legal?

¿Funciona en celular?

Normativa docente

¿Qué es la proporción 65/35?

¿Cuál es el VMHC docente vigente en 2026?

¿Cómo funcionan los bienios docentes?

¿Dónde puedo reclamar si no cumplen el 65/35?

¿La colación se descuenta de mi jornada?

Planes y pagos

¿Puedo usar la versión gratuita para siempre?

¿Cómo funciona el trial de 7 días?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Cómo cancelo mi suscripción?

¿Ofrecen reembolsos?

Cuenta y seguridad

¿Mis datos están seguros?

¿Puedo eliminar mi cuenta?

¿Puedo compartir mi horario con el director?

Plan Establecimiento

¿Qué incluye el Plan Establecimiento?

¿Cómo invito a mis docentes?

¿Puedo personalizar la estructura de bloques?

¿No encontraste tu respuesta?