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Política de Privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2026 · Versión 2026-07-08
1. Responsable del Tratamiento
El servicio "Hora Docente" es operado desde Chile a través de https://horadocente.app/. Para ejercer tus derechos o consultas de privacidad, usa el formulario de contacto categoría Privacidad / Datos.
2. Datos que Recolectamos
Datos de cuenta: nombre y correo electrónico (registro o Google OAuth).
Preferencias del simulador: régimen legal, horas de contrato, nombre para constancias, comuna (voluntario).
Horarios guardados: configuraciones de jornada y malla semanal en la nube.
Datos de suscripción: plan, estado y período de facturación. No almacenamos datos de tarjeta.
Datos técnicos (con consentimiento): páginas visitadas, eventos de uso, errores e IP anonimizada.
3. Base Legal del Tratamiento
Ejecución del servicio: datos de cuenta, preferencias y horarios necesarios para brindar el servicio.
Consentimiento explícito: Google Analytics y Sentry solo se activan si aceptas cookies opcionales.
Obligación legal: registros de pago conservados por obligaciones tributarias chilenas.
5. Terceros que Procesan Datos
Supabase (infraestructura), Google OAuth (autenticación), Mercado Pago (pagos), Resend (emails transaccionales), Google Analytics y Sentry (solo con consentimiento).
6. Almacenamiento y Seguridad
Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo. Autenticación JWT y Row Level Security. Contraseñas hasheadas. No almacenamos datos de tarjetas.
7. Tus Derechos (Ley 21.719)
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento de cookies.
Ejercelos desde tu perfil o el formulario de privacidad en la aplicación.
8. Retención de Datos
Datos de cuenta y horarios: mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta: borrado en máximo 30 días. Registros de pago: plazo legal tributario.
9. Transferencia Internacional
Datos en Supabase (AWS). Analytics y Sentry pueden procesar en EE.UU. bajo cláusulas contractuales cuando hay consentimiento o necesidad operativa.
10. Menores de Edad
El Servicio está dirigido a profesionales de la educación. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
11. Cambios a esta Política
Los cambios se comunicarán mediante aviso en la aplicación con al menos 15 días de anticipación.
12. Marco Normativo
Esta política se rige por la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile. Controversias ante tribunales de Santiago.
13. Contacto
Para consultas de privacidad utiliza el formulario de contacto categoría Privacidad / Datos o el libro de reclamaciones.
Herramienta de simulación docente conforme a criterios de la Contraloría General de la República de Chile. No constituye asesoría legal.